整车送去4S店维修，车主傻眼：咋变成两半了？
日期：2022-03-20 19:50:32 / 人气：204
往年一月份贵州贵阳的朱先生开车在路上被人追尾了事故处置完之后他把车送到4S店维修可接上去的遭遇让他大跌眼镜这车不但没修好间接就给修没了事先发惹事故时，朱先生爱车的尾部被撞得不轻，车的后备箱曾经凹陷了出来。把车送到4S店后，保险企业的打工人员与他沟通了维修方案。朱先生：就是改换前面撞坏的这一局部，切割后叶子板、尾灯、尾杠，这个方案我是赞同的。朱先生家离4S店不远他时不时都会来看看维修进度可上个月他来店里时间接被眼前的现象惊呆了朱先生：我就发现他们把我的车子从两头间接切成了两半，总承总梁底板全部切成了两半。并且他们是用报废车辆的剩余局部零件来停止焊接，并且是运用过的，前面这局部是有损坏，有运用的痕迹。在朱先生提供的视频上可以看到他的车从后座的地位被间接切割成了两半，整辆车一分爲二。好好的修车变为“被切车”，朱先生无论如何也承受不了。朱先生：由于他切割了这个大梁的底板，对车子的构造平安是会形成很大的毁坏的。这个车子开上路是不平安的。他焊接的中央是很软弱的，假如二次交通事故、二次撞击就很容易把它撞断。朱先生通知记者4S店在切割他的车辆之前没有与他停止过协商等到他晓得状况时生米曾经煮成了熟饭朱先生：最次要是他切了大梁的底板，应该告诉我。还好我隔得近，每天都来看，假如隔得远，不然修好了我都不晓得。刚买几个月的新车成了这个样子朱先生是再也不敢开上路了在这之前他不断以爲车辆维修只需求切割后叶子板朱先生：我的诉求就是，这个车子没有方法运用了，帮我换一辆车，不要求换新车，和我的车子一样的公里数和年限，我都能承受，但是我这一段工夫的交通费他必需停止补偿。随后记者和朱先生一同离开了维修车辆的长安欧尚贵州万友白云4S店长安欧尚贵州万友白云4S店总经理 张恋：你说的那个保险企业的方案你给我看一下。这个是你收到的，还是他收到的？记者：他收到的。长安欧尚贵州万友白云4S店总经理 张恋：由于我们效劳站长就跟我们说包干，给钱你们给他弄好就可以了，然后我们这边的话就是按实践状况来给他弄。4S店的总经理张恋表示，爲了核实单方的说法，张恋现场拨通了保险企业打工人员的电话。长安欧尚贵州万友白云4S店总经理 张恋：由于我们这边保险专员说是你给到我们的这个方案就一个，就包干多少钱就好，然后你给客户有个很详细的什麼切割方案和维修方案，我们售后这边是没有收到的，你是发给谁的这个维修方案。保险企业打工人员：这个定损清单是总经理给的，他不晓得吗？长安欧尚贵州万友白云4S店总经理 张恋：定损清单是定损清单维修方案是维修方案啊。客户说是你给他的。保险企业打工人员：客户有什麼建议我们微信上明白告知过他呀，有什麼成绩呢？长安欧尚贵州万友白云4S店总经理 张恋：对，就是你微信上告知他的这个方案，你没有告知我们售后啊。保险企业打工人员：“怎样会没有告知嘛？长安欧尚贵州万友白云4S店总经理 张恋：说我们没有告知那就现场把证据拿出来对啊，您给他的证据，你如今发给我啊，你不是要告知他吗？把告知他的证据发给我。电话中，单方各执一词，4S店坚称，他们只是依照保险企业提供的价钱停止车辆维修。至于维修方式，保险企业与客户自己都没有与他们停止过沟通。长安欧尚贵州万友白云4S店售后主管 龙小波：我们事故专员历来就没有收到过，由于事先我们和保险企业达成了一个初步的协议，他们是赞同我们这边对他的车辆停止维修，但是维修详细的话是包干，我们把车子修复好，修到和新车根本上一样。朱先生：你到车间的时分。跟你说过，但你说的是只切个侧位，并且用手画了一个痕迹。直到后叶子板那儿我才赞同维修的，你事先是这样跟我说的，但你完全没跟我说这个要切到大梁，我们也没收到你们的一些短信告诉，至多你们要这样切割得告知我一下赞同切割。记者：由于保险企业发的是一个参考的意见，详细操作的是你们，你们有没有告知过客户这一方面的内容？长安欧尚贵州万友白云4S店售后主管 龙小波：我们就是说书面的东西我们是没有的。至于朱先生提到的改换的车辆零配件有运用痕迹这一状况4S店的售后主管龙小波也做出理解释长安欧尚贵州万友白云4S店售后主管 龙小波：我们的初衷是保证这辆车疾速修车的工夫快一点，效果好一点，由于它这个假如两边特别要停止切割，底板要切割的话，到时分要重新焊接，有很多中央对车的损伤特别大。事先我们是从厂家那边订货，订实验车前面一整块，他们那边是发了一整块拼接焊接好这样子。由于保险企业的打工人员方便离开现场记者在现场停止了两个小时的协调最终，单方达成了分歧意见长安欧尚贵州万友白云4S店售后主管 龙小波：我们也赞同这种给他改换车壳总成。我们就大家把这个事情给他处置清楚。从3月6号开端算到他接车之间，他的打车费依照我们长安的规范一天120元停止偿。反正我如今根本就是这个工夫给他做个承诺，做个票据，车子哪天修好取车就从这个发生的交通费对他停止一个补偿，把事情停止处置了。作者：杏盛娱乐平台官网
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